Politique de confidentialité des clients

 

Conformément aux obligations prévues par le Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles UE/2016/679 (RGPD), nous souhaitons vous informer que Giona Holding S.r.l., située Via Apollo 11, 1, 37059, Santa Maria di Zevio, VR, PEC gionahsrl@pec.it, numéro de TVA 04229260239, code fiscal 04229260239, inscrite au Registre des Entreprises de VR, numéro REA VR-403173, en qualité de Responsable du traitement, traitera les données personnelles vous concernant, qui nous ont été ou pourront nous être communiquées par vous ou par d’autres parties dans le cadre de la relation avec notre structure, selon les modalités et aux fins exposées ci-dessous.

Le traitement des données, que vous avez librement fournies ou recueillies autrement, sera effectué conformément aux lois en vigueur en matière de protection des données personnelles, en respectant les principes d’équité, de légalité et de transparence, et réalisé dans le respect des principes de pertinence, de complétude et de minimisation. Les données seront collectées et enregistrées uniquement pour les finalités mentionnées au point 1) et seront conservées à ces fins pendant une période ne dépassant pas 10 ans à compter de leur collecte.

Par conséquent, conformément à l’article 13 du Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles UE/2016/679 (RGPD), nous vous informons que :

 

Les données que vous fournissez seront traitées pour les finalités suivantes :

1. a) Pour le bon déroulement des activités institutionnelles et/ou des activités prévues par l’objet social : production et commerce de matériaux, équipements et accessoires dans le secteur hydro-thermo-sanitaire.
2. b) Pour des besoins relatifs à la signature de contrats et missions, à leur exécution, à leurs modifications ou variations, ainsi qu’à toute obligation prévue pour leur accomplissement.
3. c) Pour des besoins opérationnels, organisationnels, fiscaux, financiers, assurantiels et comptables relatifs à la relation établie.
4. d) Pour se conformer à toute obligation légale, réglementaire ou communautaire.
5. e) Pour des activités de marketing traditionnelles telles que : envoi de brochures, catalogues et documentation commerciale et/ou technique par courrier papier et appels téléphoniques par opérateur. (Consentement implicite lors du premier achat, peut être révoqué à tout moment)
6. f) Pour des activités de marketing concernant des services ou produits similaires à ceux de l’accord, selon l’article 130, paragraphe 4 du Décret Législatif 196/2003 (le « Code de la Vie Privée ») par des moyens automatisés ou similaires tels que : Fax, E-mail, SMS, MMS, messagerie instantanée, chat et appels téléphoniques sans opérateur (Consentement implicite lors du premier achat, l’intéressé peut révoquer l’envoi de telles communications à tout moment)
7. g) Pour envoyer des communications marketing par e-mail, tout en garantissant que, à tout moment, l’Intéressé pourra s’opposer à l’envoi de ces communications.

Le traitement sera effectué manuellement et pourra inclure les opérations suivantes : collecte, enregistrement, organisation et conservation, consultation, utilisation, traitement, extraction, comparaison, interconnexion, transmission et communication, suppression et destruction, blocage et limitation. La base juridique est la poursuite de l’intérêt légitime du responsable du traitement, et ne nécessite pas le consentement des intéressés. Cependant, conformément au RGPD, la société a effectué une analyse approfondie des intérêts en jeu afin de protéger et garantir la vie privée et les droits fondamentaux des intéressés.

Le traitement sera effectué à la fois avec des supports papier et avec l’aide d’outils électroniques, informatiques et télécommunicants, dans le but de garantir la sécurité et la confidentialité des données, conformément à l’article 32 du Règlement Européen sur la Protection des Données Personnelles UE/2016/679 (RGPD).

Lors des opérations de traitement, des mesures techniques, informatiques, organisationnelles, logistiques et procédurales de sécurité seront toujours prises pour garantir le niveau minimum de protection des données requis par la loi. Les méthodes mentionnées ci-dessus, appliquées pour le traitement, garantiront que l’accès aux données soit limité aux seuls sujets mentionnés aux points 4) et 5).

 

La fourniture des données est :

1. a) obligatoire et ne nécessite pas votre consentement pour des finalités liées aux obligations prévues par des lois, réglementations ou normes communautaires.
2. b) indispensable et ne nécessite pas votre consentement pour toutes les données personnelles nécessaires à une gestion correcte de la relation commerciale et/ou contractuelle.
3. c) indispensable et ne nécessite pas votre consentement pour la sauvegarde des intérêts vitaux d’une personne physique.
4. d) indispensable et ne nécessite pas votre consentement pour l’exécution de tâches d’intérêt public ou l’exercice de pouvoirs publics qui nous sont attribués.
5. e) facultatif pour toutes les données personnelles collectées pour des finalités non directement et/ou indirectement liées aux obligations contractuelles, précontractuelles, légales, de sauvegarde des intérêts vitaux, de tâches publiques, d’exercice de pouvoirs publics ou de poursuite d’intérêts légitimes.

Les sujets ou catégories de sujets qui pourront avoir connaissance des données ou auxquelles les données pourront être communiquées sont les suivants :

1. a) Représentant légal du Responsable du traitement : directeur général en fonction.
2. b) Représentant du Responsable du traitement : Zerman Fabrizio.
3. c) Responsable de la Protection des Données et Responsables du traitement : Consultants et sociétés de conseil, sociétés de recouvrement de créances, auditeurs et sociétés d’audit, cabinets de comptabilité, cabinets de conseil en travail.
4. d) Personnes autorisées au traitement : Direction, Administration et Finances, Service Commercial, Service Technique, Systèmes d’information, Secrétariat, Service Client, Administrateurs de Systèmes.

DESTINATAIRES OU CATÉGORIES ÉVENTUELLES DE DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement des données du client est effectué par le personnel interne du Responsable (employés, collaborateurs, etc.) spécifiquement désigné et autorisé à traiter les données conformément aux instructions données dans le respect de la réglementation en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Si nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus, les données personnelles du client peuvent être traitées par des tiers désignés comme Responsables du traitement (en vertu de l’article 28 du RGPD) ou des Responsables « autonomes », notamment :

• Des professionnels, des sociétés, des associations ou des cabinets professionnels fournissant une assistance ou des conseils au Responsable à des fins opérationnelles, administratives, comptables, fiscales ;
• Des organismes publics prévus par la loi et, plus généralement, tous les entités prévues par la réglementation comptable et fiscale en vigueur comme destinataires des communications obligatoires ;
• Des institutions bancaires pour les encaissements et paiements ainsi que des professionnels pour la gestion des paiements par cartes bancaires ou instruments de paiement électroniques en général, les services postaux et pour le recouvrement de créances éventuel :

Les données personnelles peuvent également être communiquées à des autorités publiques, forces de police ou autres parties publiques et privées, mais uniquement afin de respecter des obligations légales, réglementaires ou communautaires. Les données en question ne seront pas communiquées à d’autres parties que celles mentionnées dans cette politique, et les données sensibles concernant la santé de l’intéressé ne seront en aucun cas divulguées.

Les données traitées peuvent être transférées et traitées pour les finalités mentionnées au point 1) et selon les modalités décrites au point 2), à des sujets mentionnés aux points 4) et 5) situés dans des pays de l’Union Européenne.

Dans le cadre de la gestion de la relation contractuelle, aucun transfert des données du client vers des pays tiers non membres de l’UE ni vers des organisations internationales n’est prévu.

DROITS DE L’INTÉRESSÉ

En tant qu’Intéressé et en relation avec les traitements décrits dans la présente Politique, le client dispose des droits énoncés aux articles 7, 15 à 21 et 77 du RGPD et, en particulier, du :

• droit d’accès – article 15 RGPD : droit d’obtenir la confirmation qu’un traitement de données personnelles le concernant est ou non en cours, et, dans ce cas, d’accéder à ces données, y compris une copie de celles-ci ;
• droit de rectification – article 16 RGPD : droit d’obtenir, sans délai injustifié, la rectification des données personnelles inexactes et/ou l’intégration des données personnelles incomplètes ;
• droit à l’effacement (droit à l’oubli) – article 17